Service technique

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Engagement

Hotline de service : +8618049928919/021-64885307

Service à vie

La garantie est de 12 mois et le produit offre un service de maintenance à vie.
Le service client répondra dans les 2 heures suivant la réception de la demande de réparation du client.

Pièces de rechange et remplacement

Angji accorde une grande attention à "l'universalité" et à "l'interchangeabilité" des pièces et composants dans la conception des produits, et a établi un dossier technique complet pour chaque produit de débitmètre. L'usine est équipée d'un grand nombre d'accessoires pour garantir que les produits des utilisateurs puissent être réparés rapidement et rapidement.

Période de garantie

12 mois à compter de la date d'expédition du produit.

Limites de garantie

1.L'installation du débitmètre n'est pas conforme aux réglementations nationales et aux directives stipulées dans les documents techniques Nal.
2. Facteurs humains et facteurs irrésistibles.

Règlement sur le service à vie

Shanghai Angji met en œuvre une maintenance à vie pour tous ses produits, et le principe de service est le suivant :
1. Assurez-vous que le produit fonctionne sans interruption.
2. Continuez à maintenir une précision de mesure élevée et prolongez la durée de vie du produit.
3. Minimiser les coûts de réparation et d'entretien de l'utilisateur.

Articles de service

Suivez strictement les exigences du manuel du produit pour guider l'installation et la mise en service du produit.

Soutien technique

1. Aidez l'utilisateur à faire une sélection raisonnable en fonction des conditions du site et des exigences du processus. Assurez-vous que l'instrument fonctionne normalement et efficacement.
2. Formation gratuite des opérateurs utilisateurs.
3. Aider les utilisateurs à formuler le système de gestion des instruments.
4. La hotline de service est disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an, pour répondre à chaque demande des utilisateurs de manière opportune et précise, et prendre des dispositions opportunes et efficaces pour chaque demande de réparation.

Autre

1. A l'issue de chaque prestation, le « Formulaire Service Après-vente » est rempli et validé par l'utilisateur.
2. Suivi et visites des utilisateurs, mener une « enquête de satisfaction des utilisateurs » et inviter les utilisateurs à effectuer une évaluation complète de la qualité des produits et de la qualité des services !